Отзывы о компании Автозапчастини

Все чудово. Рекомендую продавця!

Не рекомендую даного продавця.
Оформлювала замовлення на б/у автозапчастину. В оголошенні товар був заявлений як у хорошому стані, без жодної інформації про критичні дефекти. Фото також не відображали реального стану — були лише з «лицевої» сторони, без показу кріплень.
Після оформлення замовлення продавець надіслав відео, де чітко видно, що:
– значна частина кріплень зламана або взагалі відсутня;
– деталь має серйозні пошкодження;
– встановлення можливе хіба що з «доробками» (клей тощо), тобто за призначенням у нормальному вигляді вона не використовується.
Жодної інформації про це в оголошенні не було. Фактично покупцю пропонується зовсім не той товар, який заявлений — це пряме введення в оману.
Окремо звертаю увагу, що:
– про реальний стан повідомляють лише ПІСЛЯ оформлення замовлення;
– використовується аргумент «деталі 20+ років», що не має відношення до зламаних кріплень (це не знос, а пошкодження);
– ціна виставлена як за нормальну деталь, хоча фактично продається пошкоджений товар.
Комунікація також залишає бажати кращого: спочатку не було змістовних відповідей, лише знаки питання/оклику, потім — спроби перекласти відповідальність на покупця.
Замовлення було скасовано, але продавець вказав причину «за бажанням покупця», що не відповідає дійсності. Реальна причина — невідповідність товару опису!
Рекомендую уважно перевіряти інформацію та обов’язково вимагати додаткові фото/відео перед оформленням. Особисто я більше з даним продавцем справ не матиму.

• Комментарий продавца18.05.2026

  Доброго дня.
  Ваш відгук виглядає маніпулятивним та не відповідає фактичному перебігу ситуації. До відправки вам було надано відео реального стану деталі, після чого замовлення одразу скасували, оскільки товар вас не влаштував. Жодного “обману” чи “нав’язування” товару не було.
  Нагадуємо, що ви оформлювали замовлення на б/в автозапчастину, а не нову деталь із салону. Будь-які сліди експлуатації для таких товарів є очевидними та впливають на ринкову вартість. Якщо стан товару для вас критичний — це уточнюється ДО оформлення замовлення, а не через публічні звинувачення після скасування покупки.
  Особливо дивно виглядають заяви про “введення в оману”, враховуючи, що саме після наданого відео ви й відмовилися від замовлення. Тобто продавець нічого не приховував, а навпаки — показав товар до відправки.
  Бажаємоя вам надалі знаходити продавців, формат роботи яких повністю відповідатиме вашим очікуванням.

Не зв'язалися

Січення відповідає. Ізоляція тонка. Рекомендації